Редакция от «1» июля 2026 г. · действующая редакция размещена на сайте https://thuraya.online/
Настоящий документ представляет собой официальное предложение ИП Петрова Анна Сергеевна, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг (далее — Договор) с физическим или юридическим лицом (далее — Заказчик) на изложенных ниже условиях. В соответствии п.2 ст.437 Гражданского кодекса РФ, в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо / юридическое лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с п.3 ст.438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте). Стороны признают юридическую силу текстов документов, полученных по каналам связи, под которыми понимаются интернет, сайт, электронная почта, и другие, наравне с документами, исполненными в простой письменной форме, за исключением направления претензий и процедур, связанных с решением спора в судебном порядке.
1.1. Термины и определения. В настоящем документе и вытекающих или связанных с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:
1.1.1. Публичная оферта / Оферта — текст настоящего документа со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, размещенный на Сайте Исполнителя и доступный в сети Интернет по адресу: https://thuraya.online/
1.1.2. Договор — договор на оказание информационно-консультационных услуг на условиях настоящей Оферты.
1.1.3. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты через указание идентифицирующих Заказчика сведений (номер телефона, электронная почта) и оплаты Заказчиком информационно-консультационных услуг Исполнителя в полном объеме.
1.1.4. Заказчик — физическое или юридическое лицо, способное совершить Акцепт Оферты (применительно к порядку заключения Договора) либо совершившее Акцепт Оферты (применительно к исполнению заключенного Договора).
1.1.5. Сайт Исполнителя / Сайт — автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по сетевому адресу: https://thuraya.online/
1.1.6. Администрация Сайта — уполномоченные лица (сотрудники Исполнителя и/или лица, действующие по доверенности, на основании договора), представляющие интересы Исполнителя и фактически управляющие Сайтом.
1.1.7. Услуги — комплекс информационных консультационных материалов, сведений и услуг Исполнителя по поводу взаимодействия Заказчика с зарубежными агентами по пополнению баланса спутниковых телефонов, размещённых и указанных на Сайте, оказанных через коммуникации на Сайте.
1.1.8. Идентификаторы — электронная почта и номер телефона, указанные Заказчиком при пользовании Сайтом Исполнителя для доступа к Услугам.
2.1. Заказчик обязуется оплатить Услуги Исполнителя в полном объеме в виде платы, размер которой определяется по согласованию Сторон (путем выбора размера платы Заказчиком в специальном поле ввода), а Исполнитель обязуется оказать Услуги. Оказание Исполнителем Услуг может осуществляться с привлечением третьих лиц.
2.2. Доступ к Услугам Исполнителя осуществляется на сайте Исполнителя и путем направления отчетных сведений на электронную почту Заказчика. Доступ к Услугам осуществляется после указания Идентификаторов.
2.3. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках и порядке оказания услуг.
2.4. Все результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, размещенные на Сайте, в том числе элементы дизайна, текст и др., являются объектами интеллектуальных прав Исполнителя, если иное прямо не указано Исполнителем; все права на эти объекты защищены в соответствии с применимым законодательством и международными актами.
2.5. Информация, предоставленная Заказчику Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему договору, является конфиденциальной информацией, предназначенной исключительно для Заказчика. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации в любой форме, он несет ответственность перед Исполнителем в соответствии с условиями настоящей Оферты.
2.7. Исполнитель имеет право изменять условия настоящей Оферты, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на Сайте.
2.8. Услуга предоставляется Заказчику в объеме, соответствующем сумме внесенной Заказчиком платы.
2.9. Услуги не подлежат лицензированию.
2.10. Услуги считаются оказанными в полном объеме, надлежащим образом и в полном объеме после направления Исполнителем сведений об оказанных Услугах на электронную почту Заказчика.
2.11. Совершая действия по акцепту настоящей Оферты Заказчик — физическое лицо, подтверждает свою правоспособность и дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем. Заказчик — юридическое лицо подтверждает, что имеет право и полномочия на акцепт настоящей Оферты, что не находится в банкротстве, что необходимые решения и согласия органов управления и иных контролирующих лиц получены.
2.12. Если Заказчик не согласен с условиями и правилами настоящей Оферты полностью или частично, Заказчик обязан отказаться от заключения договора оферты и использования Услуг Исполнителя.
2.13. Заключая настоящий Договор, Заказчик понимает значение своих действий и способен руководить ими, не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы. Договор заключен Заказчиком добровольно, с предварительным полным ознакомлением с условиями настоящего Договора публичной оферты, содержание которого Заказчику понятно. Если Заказчик не имел соответствующих полномочий в момент принятия публичной оферты от имени юридического лица, то он, как физическое лицо, принимает на себя всю ответственность за исполнение данной публичной оферты.
2.14. Принимая условия настоящей Оферты и проводя оплату Заказчик подтверждает и гарантирует, что не является лицом, нарушающим законодательство о финансировании террористической или экстремистской деятельности, законодательство о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, иные нормы российского и международного права.
3.1. Стоимость услуг определяется в специальном разделе на сайте https://thuraya.online/
3.2. Стоимость услуг зависит от их указанного Заказчиком объема.
3.3. Оплата услуг осуществляется Заказчиком на условиях внесения платежа в размере 100% (сто процентов) от суммы, указанной в п. 3.1. настоящего Договора.
3.4. Все расчеты по Договору производятся через платежную систему (эквайринг) Исполнителя.
3.5. Услуга будет считаться оплаченной с момента зачисления платежа, указанного в п. 3.3 настоящей Оферты, на расчетный счет Исполнителя.
3.6. В случае невыполнения Заказчиком обязательств по внесению оплаты, Исполнитель не оказывает Услуги Заказчику, а договор между Заказчиком и Исполнителем не считается заключенным. Оказание Услуг Исполнителем осуществляется только после внесения Заказчиком платежа, указанного в п. 3.3 настоящей Оферты, в полном размере.
3.7. Проведением оплаты, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты.
3.8. Заказчик подтверждает достоверность вводимых им на сайте Исполнителя, своих данных и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность.
3.10. За допущенные при осуществлении внесения оплаты ошибки отвечает Заказчик.
3.11. Заказчик — физическое лицо — вправе внести оплату следующими способами:
3.11.1. банковской картой Заказчика через платежные системы, присутствующие на сайте Исполнителя. В случае внесения оплаты с помощью банковской карты, Исполнитель оставляет за собой право отказать Заказчику в предоставлении услуг или дополнительно запросить копии документов держателя карты, если будет достаточно оснований полагать, что транзакция по банковской карте, с помощью которой была внесена оплата, может быть признана мошеннической;
3.11.2. платежным поручением в течение 3 (Трех) банковских дней с момента получения счета, выставленного Исполнителем и отправленного на электронный адрес Заказчика по его запросу;
3.12. Заказчик — юридическое лицо — вправе внести оплату следующими способами:
3.12.1. платежным поручением в течение 3 (Трех) банковских дней с момента получения счета, выставленного Исполнителем и отправленного на электронный адрес Заказчика.
3.13. Если оплата поступает в размере заявленной Заказчиком стоимости Услуг, договор считается заключенным. Если оплата поступает в большем размере, договор считается заключенным, при этом сумма, превышающая цену договора, возвращается на расчетный счет Заказчика, в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты получения письменного запроса Заказчика.
3.14. В случае если факт внесения оплаты был подтвержден платежным поручением банку Заказчика, а денежные средства не поступили на счет Исполнителя в срок, установленный Центральным Банком Российской Федерации, Исполнитель выставляет письменную претензию Заказчику. Заказчик обязуется в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения претензии обратиться к банку плательщика с целью выяснения причин непоступления оплаты Исполнителю и сообщить о ней Исполнителю с предоставлением копии ответа банка по данному запросу не позднее двух рабочих дней с момента получения ответа.
4.1. Исполнитель вправе:
4.1.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг.
4.1.2. Оказывать Услуги только после проведения Заказчиком оплаты и соответственного акцепта настоящей Оферты.
4.1.4. В одностороннем порядке приостанавливать, ограничивать или прекращать предоставление Услуг Заказчику в любое время с предварительным уведомлением или без такового. Ограничить получение Заказчиком Услуг, если Заказчик нарушил условия настоящего Договора. В этом случае возврат денежных средств не осуществляется.
4.1.5. Изменять условия настоящей Оферты путем публикации изменений на Сайте, которые вступают в силу с момента публикации.
4.1.6. Размещать фирменный логотип Заказчика, а также отзывы Заказчиков о качестве услуг Исполнителя на Сайте и в своих рекламных материалах для демонстрации факта сотрудничества с Заказчиком и качества оказываемых услуг.
4.1.7. Оказывать Услуги по настоящему Договору с привлечением соисполнителей или третьих лиц по своему выбору.
4.1.8. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.
4.2. Исполнитель обязан:
4.2.1. Оказывать Услуги надлежащего качества в согласованные объеме и сроки.
4.3. Заказчик вправе:
4.3.1. Получить результат оказания Услуг после оплаты и акцепта настоящей Оферты, выполнения обязательств по ней.
4.3.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
4.3.3. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг.
4.3.4. Отказаться от рассылки по электронной почте направив запрос на электронную почту, указанную на Сайте Исполнителя или в настоящей Оферте.
4.3.5. Осуществлять иные права, установленные действующим законодательством Российской Федерации.
4.4. Заказчик обязан:
4.4.1. Оплатить Услуги в порядке, предусмотренном Офертой.
4.4.2. Своевременно передать всю необходимую информацию Исполнителю.
4.4.3. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны.
4.4.4. Соблюдать условия использования Сайта Исполнителя.
4.4.5. Не оказывать негативного воздействия на Сайт Исполнителя, а также на Исполнителя, его сотрудников.
4.4.6. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении Услуг: не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя; не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли; не распространять любым способом, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного использования) сведения, предоставленные Исполнителем в процессе оказания Услуг.
4.4.7. Все условия и правила, перечисленные в п. 4.4.6. Оферты являются существенными условиями Договора.
4.4.8. В случае, если Заказчик допустит нарушение указанных в п. 4.4.6. Оферты требований, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки.
4.4.9. Предоставить свои номер телефона и адрес электронной почты. По запросу Исполнителя предоставить свои дополнительные персональные данные, в т.ч., но не ограничиваясь, имя, фамилию, дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты, паспортные данные, номер ИНН, номер СНИЛС. Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем этих данных и использование их для выполнения обязательств, предусмотренных настоящей Офертой. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Заказчик также дает свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений, в том числе сообщений об оказании Услуг, а также сообщений рекламного содержания в целях выполнения обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей Оферты, информирования Заказчика о своих услугах, продвижения услуг Сайта и его партнеров, проведения электронных и смс-опросов, контроля маркетинговых акций, клиентской поддержки, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, сбора отзывов. Не считается нарушением предоставление Исполнителем информации партнерам, агентам и третьим лицам, действующим на основании договора или договора-оферты с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Заказчиком, в том числе партнеры имеют право отправлять Заказчику смс-напоминания и уведомления.
5.1. В соответствии с условиями Оферты Исполнитель обязуется оказать Услуги, а Заказчик обязуется их оплатить.
5.2. Виды и наименование, срок оказания, стоимость и иные характеристики предоставляемых Услуг публикуются на Сайте Исполнителя в соответствующих разделах.
5.3. Услуга считается оказанной Исполнителем с момента направления отчетных документов об оказании Услуг на почту Заказчика. С этого момента Услуги считаются оказанными и принятыми без составления актов сдачи-приемки оказанных услуг. По просьбе Заказчика, Исполнитель может предоставить акт сдачи-приемки оказанных Услуг по месту нахождения Исполнителя представителям Заказчика по доверенности, либо направить акт почтовым отправлением по указанному Заказчиком адресу.
6.1. За невыполнение и ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей публичной Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления Услуги Заказчику, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика и т.д., международных санкций, блокировки работы банковских систем.
6.3. Исполнитель не отвечает за реальный ущерб и/или упущенную выгоду, понесенную Заказчиком вследствие использования или невозможности использования Услуг Исполнителя.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за последствия, наступившие в результате использования информации, полученной в результате оказания Услуг по настоящей Оферте.
6.5. Если Заказчик будет не удовлетворен условиями или качеством предоставленных Исполнителем Услуг, то его единственным и исключительным правом будет прекратить пользование Услугами.
6.6. В случае если по какой-либо причине Исполнитель не начнет оказывать Услуги или начнет оказывать Услуги с нарушением сроков, ответственность Исполнителя за допущенное нарушение договора Оферты ограничивается исключительно: а) продлением сроков предоставления услуг или; б) проведением ее в новые сроки до того момента, когда Исполнитель полностью выполнит свои обязательства по договору Оферты.
6.7. Совокупная ответственность Исполнителя по договору Оферты по любому иску или претензии в отношении договора Оферты или его исполнения ограничивается суммой оплаты, внесенной Исполнителю Заказчиком по настоящей Оферте.
6.8. Любые требования Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресам, указанным в настоящей Оферте.
6.9. В случае нарушения Заказчиком любого из обязательств Заказчика, предусмотренных Офертой, Исполнитель вправе ограничить доступ Заказчика к Услугам, отказаться от исполнения Оферты и расторгнуть договор. Заказчик соглашается с тем, что в этом случае денежные средства не возвращаются Заказчику и являются неустойкой, взыскиваемой с Заказчика в пользу Исполнителя.
6.10. Договор Оферты может быть расторгнут Исполнителем в любой момент по его усмотрению посредством направления Заказчику соответствующего письменного уведомления в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней до момента расторжения договора Оферты.
6.11. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию путем переговоров.
6.12. При невозможности урегулирования спора путем переговоров, Сторона, у которой возникли разногласия, направляет другой Стороне претензию.
6.13. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) рабочих дней с даты получения претензии. Претензионный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.
6.14. При невозможности разрешения спора, Стороны передают его на разрешение суда по месту нахождения Исполнителя.
6.15. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что не имеет намерения использовать Услуги Исполнителя в личных и семейных нуждах, соответственно, отношения Заказчика и Исполнителя не являются отношениями «потребитель»-«исполнитель»; на правоотношения сторон не распространяется действие законодательства о защите прав потребителей.
7.1. Предоставляя Исполнителю свои персональные данные, Заказчик выражает согласие на обработку (сбор, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, уничтожение) своих персональных данных в целях осуществления деятельности Исполнителя в соответствии с федеральным законом «О персональных данных».
7.2. Исполнитель предпринимает необходимые меры по обеспечению безопасности персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
7.3. Заказчик несет ответственность за предоставление Исполнителю достоверных сведений, а также за обновление предоставленных данных в случае каких-либо изменений.
7.4. Исполнитель со всей серьезностью относится к соблюдению права каждого посетителя своего Сайта на конфиденциальность в отношении персональных данных и принимает меры по защите любой информации, предоставляемой в режиме «онлайн».
7.5. Исполнитель осуществляет сбор только той информации, которую посетитель предоставляет добровольно. Это данные, необходимые для обеспечения (и совершенствования) услуг Исполнителя. Сбору также подлежит вторичная технологическая информация. Техническая информация, получаемая через файлы cookies и другими способами, не может быть раскрыта третьим лицам.
7.7. Исполнитель использует технологии отслеживания (файлы cookies) для сбора таких персональных данных, как тип браузера или операционная система, ссылочная страница, путь на сайте, домен интернет-провайдера и т.п. в целях получения общей информации о том, как веб-сайт используется посетителями. Файлы cookies позволяют совершенствовать данный веб-сайт в соответствии с требованиями его посетителей.
7.8. Исполнитель прилагает все возможные усилия для того, чтобы избежать несанкционированного использования персональных данных Заказчика, однако Исполнитель не несет ответственности за возможное нецелевое использование персональной информации пользователей, произошедшее из-за:
7.8.1. технических неполадок в программном обеспечении, серверах или компьютерных сетях, находящихся вне контроля Исполнителя;
7.8.2. перебоев в работе Сайта, связанных с намеренным или ненамеренным использованием Сайта не по назначению третьими лицами.
7.9. Исполнитель не отвечает за возможное нецелевое использование информации с Сайта зарегистрированными пользователями или иными лицами и/или организациями, которое произошло без уведомления Исполнителя с нарушением или без нарушения информационной безопасности Сайта.
7.10. Заказчик имеет право использовать бренд Исполнителя и рекламные материалы с сайта только по согласованию с Исполнителем.
7.11. Подробная политика конфиденциальности, в которой прописаны все условия использования персональных данных и cookies, размещена на Сайте по адресу политика обработки персональных данных.
8.1. Оферта вступает в силу с момента оплаты Заказчиком услуг Исполнителя способами, указанными в настоящей Оферте и на сайте Исполнителя, и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
8.2. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
8.3. Срок действия Оферты и Договора не ограничен. В случае переноса срока оказания услуг действие договора продлевается на срок, равный сроку переноса.
8.4. Любые измененные условия Оферты Исполнитель будет публиковать по адресу: https://thuraya.online/. Измененные условия Оферты начинают действовать с момента их опубликования Исполнителем по указанному в настоящем пункте адресу. В случае несогласия Заказчика с новыми условиями Оферты, Заказчик обязан уведомить Исполнителя, путем направления по каналам связи уведомления Исполнителю. В случае непринятия новых условий Оферты Договор между Исполнителем и Заказчиком аннулируется. Новая Оферта считается принятой Заказчиком, если Заказчик не направил Исполнителю уведомление о несогласии с новыми условиями Оферты в течение 24 часов с момента публикации.
8.5. В случае согласия с новыми условиями Оферты акцепт Оферты происходит автоматически и продолжение пользования Заказчиком услугами Исполнителя после опубликования измененных условий Оферты означает его согласие с измененными условиями.
8.6. Расторжением настоящего Договора является направление Заказчиком уведомления о расторжении Договора Исполнителю.
8.7. Оферта может быть расторгнута досрочно по соглашению Сторон в любое время путем подписания соглашения о расторжении Оферты. В указанном случае датой расторжения Оферты считается дата подписания указанного соглашения. Соглашение может быть оформлено в виде обмена письмами, согласно которым следует волеизъявление каждой из Сторон о расторжении Оферты.
8.8. Заказчик вправе расторгнуть договор Оферты в одностороннем порядке не позднее, чем за 3 календарных дня до даты начала оказания Услуг. Уведомление о расторжении направляется в письменном виде на электронный адрес Исполнителя, указанный в настоящей Оферте. В случае получения Исполнителем от Заказчика уведомления о расторжении Оферты не позднее, чем за 3 календарных дня до даты начала оказания Услуг, Исполнитель возвращает Заказчику обеспечительный платеж в полном объеме способом, согласованным Сторонами, в течение 30 рабочих дней с момента получения уведомления. При получении уведомления менее, чем за 3 календарных дня до даты начала оказания услуг, денежные средства Заказчику не возвращаются.
8.9. Заказчик не вправе расторгнуть Оферту и/или требовать возврата стоимости Услуг по любому основанию после начала их оказания.
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Оферте, должна своевременно, но не позднее пяти рабочих дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Сайта и вызванную ими потерю информации.
10.1. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
10.2. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются: — для Исполнителя: info@thuraya.online — для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при регистрации на Сайте.
10.3. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений. Если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.
10.4. Исполнитель не несет ответственности за результат использования или полезность оказываемых Услуг. В случае несоответствия состава услуг, предоставляемых в рамках действующего Договора-оферты, потребностям Заказчика, Исполнитель ответственности не несет.
| Исполнитель | ИП Петрова Анна Сергеевна |
| Адрес местонахождения | 195279, г. Санкт-Петербург, пр. Ударников, 42, кв. 235 |
| info@thuraya.online | |
| ИНН | 780626656215 |
| ОГРНИП | 316784700290815 |
| Номер счёта | 40802810670110005448 |
| Банк | Московский филиал АО КБ «МОДУЛЬБАНК» |
| БИК | 044525092 |
| К/с | 30101810645250000092 |